No olvides nuestros best sellers

PREGUNTAS FRECUENTES

Sobre for public display

¿Quienes son?  

¿Dónde hacen sus productos? 

Todos nuestros productos se fabrican en colombia. nuestro objetivo es proporcionar los estándares más altos, y mano de obra de alta calidad apoyando a minorías colombianas en cada oportunidad que se nos presente. seguimos la ideología de “slow fashion” para causar el menor desperdicio posible. 

¿Están en tiendas? 

Sí, nos puedes encontrar en las siguientes tiendas: 

  • agua de leon (cartagena, colombia) 
  • mila puvúa (barranquilla, colombia) 
  • modalab.co
  • thegoodstudio.eco

Pedidos

  • Artículos de pedido anticipado
    • Pedido anticipado o pre-order es realizar pedidos por adelantado y requiere un pago inicial.en el pedido anticipado, ofrecemos a los clientes garantía de disponibilidad y existencias de artículos seguros para ellos pero con entrega en un lapso de tiempo un poco más largo. 
  • ¿Como utilizo un bono de descuento o gift card? 
    • Si tienes un bono de regalo o un código de descuento (¡suerte!), agrega el código al finalizar la compra en su respectivo campo y haz clic en aplicar. solo se puede utilizar un código de descuento por pedido. los códigos de descuento no se pueden combinar con canjes de crédito de cuenta.

Envíos

¿Cuándo recibiré mi pedido? 

Para los artículos en inventario, los pedidos se procesan dentro de los 3 días hábiles posteriores a la realización del pedido. a partir de la fecha de cumplimiento, los pedidos realizados con envío estándar suelen tardar entre 3 y 7 días hábiles en llegar dentro de colombia. recibirá un correo de confirmación de nuestro equipo una vez se haya efectuado su compra. no realizamos envíos los sábados, domingos o días festivos. en caso de que el pedido requiera información adicional para ser procesado, nos comunicaremos por correo.

¿Hacen envíos internacionales? 

  • ¡si! los pedidos internacionales generalmente se entregan dentro de los 7-14 días posteriores al cumplimiento. 

¿Que transportadoras utilizan? 

  • Para envíos nacionales: fedex y coordinadora
  • Para envíos internacionales: fedex

¿Donde esta mi información de seguimiento? 

Tan pronto se haya enviado su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con su número de guía. 

Cambios y devoluciones

¿Cual es su política de cambios y devoluciones para vestidos de baño? 

  • Las solicitudes y reclamaciones sobre cambios deben realizarse en un plazo máximo de 15 días, a contar desde la fecha de entrega del producto. dentro de este plazo, el cliente debe contáctarnos a info@forpublicdisplay.com, para expresar su voluntad. el producto a cambiar debe estar en perfecto estado, con las etiquetas, embalajes originales y sin uso alguno. nuestro equipo responderá a su solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles e indicará los pasos a seguir para la devolución. si se comprueba que el cambio respectivo cumple todas las condiciones, se ofrecerá un cambio por talla o color (sujetas a disponibilidad) pero no habrá reembolso. en caso de cambiar la referencia, si hay algún excedente, este debe ser pagado.

    *Los gastos de envío, en virtud de la devolución, deben ser asumidos totalmente por el cliente.
    *inversiones ccmm s.a.s., no se hace responsable de la pérdida de paquetes con artículos en devolución.
  • ¿Cual es su politica de cambios y devoluciones para bolsos? 
    • debido a la naturaleza única y posiblemente única de nuestros materiales, todos los bolsos son de venta final. no aceptamos devoluciones o cambios bajo ninguna circunstancia. sin embargo, si hay una falla con sus accesorios, comuníquese con nosotros. si alguno de sus productos llega con algún defecto, envíe por correo electrónico una imagen de su producto dañado para discutir las posibles opciones. póngase en contacto antes de devolver su artículo, para que podamos informarle sobre los pasos a seguir y plazos para un reembolso o un artículo de reemplazo. las fallas de fabricación no incluyen: piedras astilladas, agrietadas o rotas; desgaste general, artículos deformees, torcido y roto, oxidado o en el que el revestimiento se está desvaneciendo. nos disculpamos de antemano en caso de que presente algún defecto. 

Condiciones para devolver una pieza defectuosa:

  • Asegúrese de que sus devoluciones se devuelvan en las condiciones en las que las recibió.
  • For public display no se hace responsable de los artículos perdidos.
  • Los productos deben devolverse dentro de los 15 días posteriores a su recepción (colombia y el resto del mundo).
  • El artículo debe devolverse en el embalaje original o en un estuche rígido para evitar que se aplaste mientras está en el correo. los artículos que están empaquetados incorrectamente y posteriormente aplastados en el envio no pueden ser reemplazados.
  • Si va a enviar un artículo defectuoso, se le reembolsará el importe tras la inspección del artículo.
  • Los artículos desgastados y dañados, ya sea deliberadamente o por accidente, no se consideran defectuosos y no serán aceptados.

*Los gastos de envío, en virtud de la devolución, deben ser asumidos totalmente por el cliente.

*Inversiones ccmm s.a.s., no se hace responsable de la pérdida de paquetes con artículos en devolución.

Tallaje e información de producto

¿Que talla soy?

  • ¿Que tamaño tienen las carteras? 
    • en la descripción de cada artículo encontrarás sus medidas y especificaciones. para información adicional nos puedes contactar por whatsapp, email o mensaje directo vía instagram. 

Cuidado y detalles

  • ¿Como cuido mi vestido de baño? 
    • lavar a mano, utilizar jabón, no utilizar blanqueador/decolorante, no secar en la máquina, no planchar y no lavar en seco. dejar secar al sol. 
  • ¿Como cuido mi cartera? 
    • evite llevar objetos pesados dentro del bolso ya que esto puede destruirlo. evite derramar líquido sobre el bolso, ya que puede dañar las cuentas. evite el contacto con objetos afilados que puedan cortar los hilos. evite el calor extremo.
  • ¿En qué consiste el control de calidad que hacen para devoluciones o cambios? 
    • inspeccionamos todos los artículos en busca de signos de desgaste o daños. una vez veamos que está en buen estado, efectuamos la devolución o el cambio. 
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